When you order frozen items a frozen box charge (£9.50) will automatically be added to your cart.

We will refund the difference if your box is of smaller size (i.e. S or M size).

For small size we will refund you £4.00, and medium size £1.50.

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£9.50 per 1BOX

 

・If your item is NOT delivered on time, on normal hours between (9:00 〜 18:00), unless items had melted completely, Please note we cannot arrange you any compensation.

・ If you are concerned about the defrosting of frozen items, we recommend that you put a timed delivery. (Please refer to the specified shipping and handling fee.)

・We cannot offer deliveries on Mondays and the day after bank holidays, if your order consists of frozen items.

・ UK frozen delivery to other countries are not accepted.

冷凍品発送の際はお客様に梱包料(箱、アイス)をご負担いただきますのでご了承下さい。

料金
一律 £9.50/箱

《冷凍ボックス代お支払いの流れ》

 

冷凍品を購入される方は、初めに一律で9.50ポンドをお支払い頂きます。

梱包スタッフがお客様のご注文に見合った冷凍BOXで梱包いたします。

S,Mなどの小さいサイズの箱で梱包可能となった場合のみ、1.504.00ポンド分の返金手続きをさせて頂きます。

※ご注文時に箱のサイズはお選びいただけませんので、ご了承ください。

 

 

・ 重量、箱数により料金が変わる場合があります。その際は必ずご連絡させて頂きます。

・商品が予定配送日時間内(9:00〜18:00)に届かなかった場合、届いた商品が完全に溶けていた場合を除き、商品の保障はいたしかねますのでご了承下さい。

・品質低下が心配な方は、配達時間指定を付けることをお勧め致します。(指定料金は送料・手数料をご覧下さい。)

・月曜日、バンクホリデー翌日の配送はできません。

・UK以外の国への冷凍配送は承っておりません。

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